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RESTRICTIONS RELATIVES À L’UTILISATION

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LIEU D'EXPLOITATION DU SITE

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PRIX DES PRODUITS

Le prix des produits sur la boutique en ligne peut différer du prix des produits en ligne des distributeurs. À tout moment les prix présentés sur le site peuvent être revus sans préavis.

 

EXACTITUDE ET L'EXHAUSTIVITÉ DE L'INFORMATION

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MODIFICATION DU SITE WEB

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LES PRODUITS À L’ACHAT

L'utilisation du site web est soumis à ces conditions d'utilisation. Les produits de beauté et accessoires sont disponibles à l'achat sur le site web. Tous les prix sont en Dollars canadiens, sauf indication contraire.

 

SHOPIFY

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Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify Inc., et dans l’application générale de Shopify Inc. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

 

PAIEMENT

Si vous réalisez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d'achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d'achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d'entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les Conditions d'Utilisation de Shopify ici ou la Politique de Confidentialité ici.

LIVRAISON

Une fois votre commande confirmée, cela nous prend 1 à 5 jours ouvrables pour la traiter. Par la suite, les délais d'expédition sont de 1 à 7 jours ouvrables pour le Canada et de 7 à 15 jours ouvrables pour les commandes internationales, sous toute réserve. Pour un délais de livraison plus précis SVP communiquer avec nous ventes@jeanneforest-sante.com. En aucun cas Jeanne Forest Santé ne peut être tenu responsable de délais de livraison inhabituel causé par le le service tiers de livraison. Nous pouvons aussi vous fournir un no. de suivi de votre colis si désiré, ce service peut être facturable en supplément.

 

RETOUR DE MARCHANDISE

Jeanne Forest Santé  accepte les retours ou échanges des achats effectués en boutique, dans un délai de 30 jours après achat. Passé ce délai, nous ne pourrons plus les accepter. 

Les produits doivent bien sûr être intactes, non utilisés et dans leurs emballages d’origine. 

Pour les achats effectués en ligne, nous n'acceptons malheureusement pas les retours SAUF s’ils sont rapportés directement à la boutique!

En cas de problème avec votre commande en ligne ou avec un produit, n'hésitez pas à nous contacter par courriel au ventes@jeanneforest-sante.com, nous nous ferons un plaisir de vous aider et de trouver une solution!

 

COMMANDE

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